Старый, но не золотой Crypto.com «отклонен эмитентом» — вот как исправить ошибку

Старый, но не золотой Crypto.com «отклонен эмитентом» — вот как исправить ошибку

Когда вы решаете начать свое приключение в сфере криптовалютной торговли, вам всегда приходит в голову один вопрос: где вам следует это сделать? Стоит ли выбирать ведущую биржу только из-за ее популярности или лучше поискать биржу с более низкими комиссиями? Является ли безопасность вашей главной заботой или это продукты, которые предлагает биржа?

В этой ситуации среди ваших вариантов могут быть найдены некоторые имена, и Crypto.com, вероятно, будет одним из них. Если это так, то пришло время узнать как можно больше об этой платформе и потенциальных проблемах, которые могут возникнуть при торговле криптовалютой на Crypto.com.

В этой статье мы обсудим ошибку Crypto.com «Отклонено эмитентом карты» — проблему, с которой время от времени сталкиваются многие пользователи Crypto.com.

О Крипто.com

Crypto.com, запущенная в 2016 году в Гонконге, является одной из самых популярных криптовалютных бирж, входящей в топ-15 платформ по объему торгов. Платформа объединяет около 80 миллионов пользователей из более чем 100 стран, включая США, Великобританию, Австралию и множество стран Европы, Африки, Южной Америки и Азии.

На Crypto.com пользователи могут покупать, продавать и торговать более чем 250 криптовалютами, включая самые популярные, такие как Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Tether (USDT), Dogecoin (DOGE), Cardano (ADA), Polkadot (DOT), Polygon (MATIC) и Litecoin (LTC).

Кроме того, платформа также разработала свою монету под названием CRO. Те, кто владеет CRO, могут получить более низкие торговые комиссии, более высокие процентные ставки по ставкам и более высокие вознаграждения по кредитным картам.

Многие пользователи могут подумать, что комиссии, взимаемые Crypto.com, довольно низкие, и мы можем понять, почему. Если вы новый пользователь и не владеете токенами CRO, вам придется заплатить комиссию в размере 0,075% за сделки с ежемесячным объемом торгов менее 250 000 долларов США. Если вы стремитесь торговать больше, комиссии могут достигать 0% для мейкеров и 0,05% для тейкеров (если у вас нет токенов CRO).

С другой стороны, если у вас есть минимум 1000 CRO, у вас будут более низкие торговые комиссии. В этой ситуации комиссия в размере 0,075%, о которой мы упоминали ранее, превратится в комиссию в размере 0,0728%.

Почему ваш Crypto.com отклонен эмитентом вашей карты и как исправить ошибку

Старый, но не золотой Crypto.com «отклонен эмитентом» — вот как исправить ошибку

Чтобы торговать криптовалютой, вам сначала необходимо ее приобрести, а в случае Crypto.com вы можете сделать это с помощью кредитной или дебетовой карты в качестве способа оплаты. Но что делать, если вы столкнулись с ситуацией отказа карты?

Что ж, есть несколько причин, по которым это может произойти, и хорошая новость в том, что у большинства из них есть хотя бы один способ их исправить.

Приложение не работает должным образом -> проверьте подключение к Интернету.

Одной из основных причин, по которой дебетовые карты пользователей не принимаются при попытке купить криптовалюту, является то, что в данный момент приложение не работает. Это может быть проблема с вашим устройством, подключением к Интернету или учетной записью, ошибка в приложении Crypto.com или плановое обслуживание.

Если приложение не работает, потому что команда Crypto.com работает над ним или должна обнаружить и устранить ошибку, обычно вам просто нужно подождать.

Конечно, если вы получаете одно и то же сообщение об отказе в течение более длительного периода и уверены, что с вашей стороны все работает хорошо, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы узнать больше о проблеме.

С другой стороны, если что-то происходит только с вашим приложением, возможно, проблема связана с вашим устройством или подключением к Интернету. В этом случае вы можете проверить подключение к Интернету и попытаться выяснить, в чем проблема. Кроме того, вы можете попробовать перезагрузить устройство.

У вас недостаточно средств -> Пополните счет или смените карту

Если приложение и ваш телефон работают хорошо, но ваша карта по-прежнему отклоняется в процессе проверки платежа, попробуйте проверить свой баланс. Возможно, у вас недостаточно средств на нем или вы достигли кредитного лимита в случае с кредитной картой. Если вы хотите использовать конкретную карту и на ней недостаточно средств, вы можете решить эту проблему, осуществив банковский перевод.

Кроме того, вы можете проверить дату истечения срока действия вашей карты, поскольку вы не можете использовать карту, если срок ее действия истек, будь то кредитная или дебетовая карта. Если это проблема, вы можете изменить карту, которую хотите использовать для покупки криптовалюты, чтобы транзакции не были отклонены.

Если вы планируете использовать ту же карту (например, у вас есть карта, которую вы обычно используете для криптовалюты), обратитесь в банк-эмитент и попросите его заменить вашу карту.

Убедившись, что с вашей картой все под контролем, вы можете повторить попытку пополнить свой счет Crypto.com.

Возникли ошибки кредитной или дебетовой карты -> Проверьте данные карты

Еще одна популярная причина возникновения ошибки Crypto.com «Отклонено эмитентом» заключается в том, что пользователи предоставляют неправильные данные карты.

Однако есть одна вещь, которую все настоятельно рекомендуют при предоставлении данных карты — дважды проверять их. И это то, что вам тоже всегда следует делать.

Если вы предоставите неверные данные, Crypto.com не сможет связаться с эмитентом и завершить транзакцию.

Итак, если вы хотите купить криптовалюту с помощью этого способа оплаты, попробуйте перепроверить номер карты, срок ее действия и CVV (при необходимости). Это, несомненно, будет способствовать беспрепятственному проведению транзакций.

Подозрение на мошенничество -> проверьте свою учетную запись Crypto.com или свяжитесь с эмитентом

Если вы по-прежнему не можете завершить транзакцию и получаете то же сообщение об ошибке, существует небольшая вероятность того, что вы подозреваетесь в мошенничестве.

В этом случае все становится немного сложнее, и вы мало что можете сделать, чтобы немедленно решить эту проблему.

В данной ситуации мы настоятельно рекомендуем обратиться в банк-эмитент карты и обсудить этот вопрос. Если с вашей учетной записью и активностью все в порядке, ошибка может быть быстро устранена.

Часто задаваемые вопросы

Почему Crypto.com не позволяет мне покупать?

Если Crypto.com не позволяет вам покупать токены на своей бирже, возможно, возникла проблема с приложением, вашей учетной записью или вашей картой. В общем, рекомендуется проверить данные и баланс вашей карты и убедиться, что Crypto.com не находится на обслуживании.

Почему моя покупка криптовалюты была отклонена?

Существует несколько причин, по которым ваша покупка криптовалюты отклоняется. Некоторые из наиболее распространенных включают недостаточность средств, плохое подключение к Интернету или неверные данные карты. Все их можно исправить всего за несколько минут.

Последние мысли

Crypto.com — одна из ведущих криптовалютных бирж, доступная более чем в 100 странах и позволяющая пользователям торговать сотнями криптовалютных монет и токенов. Если вы тоже являетесь пользователем Crypto.com, вам следует знать как можно больше о приложении, особенно о потенциальных проблемах.

Если вы столкнулись с такой ошибкой, как «Карта отклонена эмитентом», мы надеемся, что эта статья помогла вам лучше понять, что можно сделать, чтобы ее исправить. Всегда не забывайте внимательно вводить данные своей карты, проверять, достаточно ли у вас средств, и завершать транзакцию при стабильном подключении к Интернету.

Смотрите также

2023-11-29 12:34